Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 4 mars 2025

Integritetspolicy för Lysandeval

Denna integritetspolicy beskriver hur Lysandeval ("vi", "oss", "vår") samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats www.lysandeval.com ("Webbplatsen") eller på annat sätt interagerar med våra tjänster ("Tjänsterna"). Policyn följer EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) samt Dataskyddslagen i Sverige.

Genom att använda vår Webbplats eller våra Tjänster godkänner du metoderna som beskrivs i denna Integritetspolicy. Vänligen läs den noggrant.

1. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna policy vid behov, exempelvis av operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår Webbplats och datumet för senaste uppdatering anges högst upp på sidan.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

A. Information du lämnar direkt:

• Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, leverans-/fakturaadress.

• Kontouppgifter: Användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor.

• Beställnings- och betalningsinformation: Köphistorik, betalningsbekräftelser (obs: kortuppgifter hanteras av säkra tredjepartsleverantörer).

• Kundsupport: Meddelanden eller information som skickas via kontaktformulär eller e-post.

B. Information vi samlar in automatiskt:

• Användardata: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, interaktionsloggar.

• Cookies och liknande teknologier: För analys, funktion och marknadsföring. (Se vår Cookie Policy)

C. Information från tredje part:

• Shopify: Vår webbplats är byggd på Shopify, som kan samla in och dela data för att möjliggöra Tjänsterna.

• Betaltjänstleverantörer: För säker betalningshantering.

• Marknadsföringsplattformar: Om du interagerar med våra annonser eller sociala medier.

3. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi behandlar dina uppgifter för följande ändamål:

• För att hantera och leverera dina beställningar

• För att hantera ditt konto och inställningar

• För att ge kundsupport

• För att skicka marknadsföringsmeddelanden (med samtycke eller berättigat intresse)

• För att förbättra säkerheten och förebygga bedrägerier

• För att analysera trafik och förbättra våra Tjänster

Rättsliga grunder enligt GDPR: samtycke (Artikel 6.1 a), avtal (6.1 b), rättslig skyldighet (6.1 c), och berättigat intresse (6.1 f).

4. Hur vi delar dina uppgifter

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med:

• Tjänsteleverantörer: IT-support, betalningslösningar, leveranstjänster.

• Marknadsföringspartners: För att anpassa och visa annonser.

• Myndigheter eller juridiska instanser: Om det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter.

• Affiliates och affärspartners i samband med omstrukturering eller samarbeten.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter och delar dem inte utan ditt uttryckliga samtycke.

5. Cookies

Vår webbplats använder cookies för funktionalitet, analys och marknadsföring. Du kan justera dina webbläsarinställningar för att blockera cookies, men detta kan påverka din användarupplevelse.

För fullständig information, se vår Cookie Policy.

6. Dina rättigheter enligt GDPR

Om du är bosatt i Sverige eller inom EES har du rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter

• Begära rättelse av felaktig eller ofullständig data

• Begära radering ("rätten att bli glömd")

• Begränsa behandling av dina uppgifter

• Få dataportabilitet

• Invända mot behandling för direktmarknadsföring eller berättigat intresse

• Återkalla samtycke när som helst

• Lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Kontakta oss enligt uppgifterna nedan för att utöva dina rättigheter.

7. Internationella överföringar

Dina personuppgifter kan överföras och lagras utanför EU/EES. Vi använder EU-kommissionens standardavtalsklausuler och andra skyddsåtgärder för att säkerställa laglig överföring.

8. Databevaring och säkerhet

Vi sparar endast dina personuppgifter så länge som nödvändigt för de syften som beskrivs ovan. Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, men ingen metod är 100 % säker.

9. Barns integritet

Våra Tjänster riktar sig inte till personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från minderåriga. Om vi blir medvetna om sådan insamling kommer vi att radera informationen omgående.

10. Kontakta oss

Vid frågor eller för att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta:

Butiksnamn: Lysandeval
E-post: info@lysandeval.com
Telefon: +46 726 411 353
Adress: Döbelnsgatan 69, 113 52 Stockholm, Sverige
Öppettider: Måndag - Fredag, 08:00 - 18:00 (GMT+1)

Vi är personuppgiftsansvariga för din information om inget annat anges.