Betalningspolicy

På Lysandeval strävar vi efter att erbjuda en smidig och säker shoppingupplevelse. Genom att lägga en beställning hos oss godkänner du följande betalningsvillkor och betalningspolicy.

Accepterade betalningsmetoder
Vi accepterar följande betalningsmetoder för din bekvämlighet:

  • PayPal

  • Trustly

  • Kreditkort (Mastercard, Visa, American Express)

  • Klarna – Flexibla betalningsalternativ

Alla transaktioner behandlas säkert för att skydda din finansiella information.

Säkra transaktioner
Din säkerhet är vår högsta prioritet. Alla betalningar som görs på vår webbplats är krypterade med avancerad SSL-teknik för att skydda din känsliga information. Vi lagrar inte eller har direkt tillgång till dina kreditkortsuppgifter. För mer information om hur vi skyddar din information, vänligen se vår Integritetspolicy.

Orderbekräftelse och betalningsprocess
När din betalning har behandlats framgångsrikt, reserveras beloppet omedelbart och en orderbekräftelse skickas till den e-postadress du angav vid köpet. Om betalningen inte godkänns, kommer din beställning automatiskt att annulleras utan några kostnader.

Fraktpolicy
Vi garanterar snabb och pålitlig leverans av alla beställningar. Beställningar behandlas vanligtvis inom 1-2 arbetsdagar och leveransen beräknas ta 5-8 arbetsdagar inom Sverige. Frakten är helt gratis och spårningsinformation tillhandahålls med varje beställning. För mer information, vänligen se vår Fraktpolicy.

Retur- och återbetalningspolicy
Vi erbjuder en 30-dagars returrätt på alla kvalificerade produkter. Returnerade varor måste vara i originalskick, oanvända och i originalförpackning. Återbetalningar kommer att behandlas inom 5 arbetsdagar efter mottagen godkänd retur. Kunden ansvarar för returfraktkostnader, om inte varan är defekt. För mer information, vänligen se vår Retur- och Återbetalningspolicy.

Integritetsskydd
Vi värdesätter din integritet och säkerställer att dina personliga och betalningsinformation hanteras med högsta säkerhetsstandarder. Din information delas aldrig med tredje part utan ditt samtycke. Mer information om hur vi hanterar kundinformation kan du hitta i vår Integritetspolicy.

Efterlevnad av Google Merchant Policy
Lysandeval följer Googles handelspolicyer för att säkerställa rättvisa affärsmetoder, transparens och kundförtroende. Detta inkluderar korrekt prissättning, tydliga retur- och återbetalningspolicyer samt säkra betalningsprocesser.

Om du har några frågor om betalningar, beställningar eller fakturering, vänligen kontakta oss:

Butiksnamn: Lysandeval
E-post: info@lysandeval.com
Telefon: +46 726 411 353
Företagsadress: Döbelnsgatan 69, 113 52 Stockholm, Sverige
Öppettider: Måndag - fredag: 08:00 - 18:00 (GMT+1)

Vi kommer att göra vårt bästa för att svara på ditt mejl inom 24 timmar.